Turvallisuusala ei ole tyypillinen yrittäjyyden showcase. Siinä missä moni yrittäjätarina puhuu nopeasta kasvusta ja skaalautumisesta, turva-alalla yrittäjyys mitataan usein toisin: luottamuksella, vastuulla ja sillä, kestääkö liiketoiminta silloinkin, kun eteen tulee haasteita toisensa perään. 247 Satakunnan Turvapalveluiden toimitusjohtaja Hannu Tarkkio on ollut yrityksen yrittäjänä vuodesta 2014. Syyskuun 5. vietettävän Yrittäjänpäivän johdosta kysyimme häneltä suoraan, millaista yrittäjyys turvallisuusalalla on tänä päivänä hyvässä ja pahassa.

 

 

Yrittäjäksi melkein vahingossa

Tarkkio oli työskennellyt turvallisuusalalla jo vuodesta 1991 ja yritystoiminta oli kulkenut palkkatyön rinnalla pitkään. Yrittäjäksi hän päätyi kuitenkin tilanteessa, jota ei osannut ennakoida. Sekä ala että yrittäjyys olivat ennestään tuttuja, mutta lopullinen päätös lähteä yrittäjäksi syntyi sattumalta. ”Silloinen työnantajani kävi muutosneuvotteluja ja ehdotimme puoliksi leikillämme, että voisimme ostaa Porin yksikön pois, niin mahdolliset henkilöstöratkaisut ovat siltä osin kevyempiä. Näin sitten tapahtui”, Tarkkio kertoo.

 

Matkan varrelta oppeja ja ylpeyttäkin

Työn palkitsevuus on koko matkan aikana ollut Tarkkiolle se, mikä on ajatun häntä eteenpäin. ”Palkitsevaa on se, että voi auttaa asiakkaita ratkaisemaan haasteitaan. Niin uusien asiakkaiden haasteisiin tutustuminen kuin vuosikymmenien asiakassuhteen erilaisten muutosten tuomien haasteiden ratkaiseminen yhdessä asiakkaan kanssa”, hän sanoo.

Vuosikymmenten aikana vartijana, esimiehenä ja yrittäjänä Tarkkio on lisäksi kohdannut paljon ihmisiä erilaisista lähtökohdista, myös katujen varjoisemmalta puolelta. Hän kokee olleensa onnekas, kun on nuorena asiakkuuksia hoitaessaan saanut ottaa oppia kokeneemmilta. Opin voi hänen mukaansa kiteyttää yhteen lauseeseen: Kunnioita muita ja tee pienet asiat hyvin, niin isommatkin onnistuvat.

Tuo periaate näkyy siinä, mistä Tarkkio on eniten ylpeä. Ylpeys ei kiteydy yhteen suureen tekoon, vaan pitkäjänteiseen työhön ihmisten eteen. ”Olen saanut työllistää satoja ihmisiä, ja monet henkilöstön työsuhteet ovat alkaneet jo ennen nykyisen yrityksen perustamista, vanhoina työntekijöinä. Myös pitkät asiakassuhteet ovat ylpeyden aihe. Teemme joka päivä töitä, että kehitymme, kuuntelemme ja olemme luottamuksen arvoisia.”

 

Suurin haaste juuri nyt

Turvallisuusalan yritys ei elä omassa kuplassaan vaan osana muuta yhteiskuntaa. Asiakaskunta yrityksellä koostuu koko alueen yrityskirjosta, kunnista, kaupungeista ja hyvinvointialueesta. Kilpailu alalla on aina ollut kovaa, ja Tarkkion mukaan niin kuuluukin olla, sillä se on asiakkaan etu. Suurempi huoli on toisaalla. ”Yleisesti yrittäjyyden suuri haaste on viime vuosina ollut kannattavuus. Kun asiakkaillamme on taloudellisia haasteita, näkyy ja vaikuttaa se auttamatta meihinkin. Ennätyssuuret konkurssimäärät kertovat sen. Yrittäjille on langetettu myös suuri määrä hallinnollista byrokratiaa, joka työllistää paljon, vaatii erilaista osaamista ja jonka hyöty on kyseenalainen.”

 

 

Kun yrittäjyys on tuntunut raskaalta

Kaikki yrittäjätarinat eivät ole suoraviivaisia menestystarinoita, eikä niiden tarvitse ollakaan. Tarkkio muistaa hetken, joka mullisti yrityksen tilanteen yhdessä päivässä. ”Muutama vuosi sitten sain yhden päivän aikana tiedon, että yhteensattumien kautta 64 prosenttia liikevaihdostamme päättyy. Se tarkoitti myös noin saman verran henkilöstöä koskevia vähennyksiä. Olin aivan shokissa, jota toki en silloin tunnistanut”, hän kertoo.

Tapa selvitä tästä oli sama kuin aina ennenkin: tekeminen. Tilanteessa Tarkkion oli tehtävä se mitä päättymisiin väistämättä liittyy; yt-kutsuja, leasingpäättämisiä ja säästötoimia. Tekemisen lomassa hän muistaa tunnistaneensa, ettei hän ollut kunnossa tehdessään töitä aina iltaan asti joutuessaan tarkistamaan asioita moneen kertaan virheiden varalta ja kirjoittamisenkin mennessä hankalaksi uupumuksen vuoksi. Periksi ei hän kuitenkaan voinut antaa.

”Yksi ilta jäi mieleen erityisen konkreettisesti. Tarkkio irtisanoi ajoneuvoleasingsopimuksia, ja tuttu kaveri leasing-yhtiöstä vastasi vielä myöhään illalla sähköpostilla: tilanne oli ymmärrettävä, mutta irtisanottu ajoneuvo oli erään pietarsaarelaisen kalastajan käytössä. Tajusin, että on aika tehdä töitä, ja on joskus myös aika ottaa isku vastaan ja tointua, ennen kuin aloittaa uudestaan.”

 

Alan muutos näkyy siinä, miten turvallisuudesta puhutaan ja miten siihen suhtaudutaan

Turvallisuus puhututtaa nyt eri tavalla kuin ennen. ”Turvallisuus on uutisten pääaihe. Turvallisuusalan työ nähdään houkuttelevana”, Tarkkio sanoo. Ala kattaa hänen mukaansa laajan kirjon sektoreita vartioinnista lukitukseen, tietoturvallisuuteen, maanpuolustukseen, rajaturvallisuuteen, turvatekniikkaan, työturvallisuuteen sekä poliisin ja pelastustoimen kenttään, ja lähes kaikilla niistä uhkakuvat ovat muuttuneet. Tekoäly muokkaa tietoturvallisuutta, sodankäynnin ja droonien kehitys maanpuolustusta, etätyö taas jopa konservatiivisena pidettyä työturvallisuutta.

Yksityisellä turvallisuusalalla muutos näkyy toisaalla: henkilöstön koulutusmahdollisuudet ovat parantuneet ja työurat pidentyneet, ja Tarkkio kiittää tästä erikseen yhteistyökumppani Winnovaa. Samaan aikaan asiakasorganisaatiot ovat madaltuneet. ”Esimerkiksi pk-sektorin yrityksellä, sellaisella kuin mekin olemme, ei ole varaa palkata erillistä turvallisuuspäällikköä. Nämä yritykset ovat kuitenkin alueemme taloudellisen elinvoiman selkärankaa, ja heille pitää olla tarjolla luotettavaa, matalan kynnyksen palvelua, konsultointia, apua valinnoissa. Ei pelottelua, riskien ylimitoitusta tai vaikeaselkoisia raportteja heidän tilanteeseensa, vaan common sense -ajattelua siitä, mikä riittää, mihin pitää varautua ja miten toimia, jos jossain kohtaa pitää nostaa tasoa tai laajentaa toimintaa.”

 

Neuvo tuleville yrittäjille

Lopuksi Tarkkio pysähtyy pohtimaan, mitä sanoisi jollekulle, joka harkitsee yrittäjyyttä tänä päivänä, turvallisuusalalla tai millä alalla tahansa. ”Yrittäjyys on joskus vähän yksinäistä ja aina äärettömän vastuullista. Se on myös arvokasta, koska yrittäjä voi alkuun päästyään tarjota toiselle ihmiselle työpaikan. Säännöllinen työ taas tarjoaa ihmiselle mahdollisuuden saada vuokra-asunto, osamaksulaina tai lomamatka. Se antaa mahdollisuuden unelmoida vaikkapa asunnosta. Työkavereista voi syntyä ihmissuhteita, joita ei ehkä muuten koskaan olisi syntynyt.”

Yrittäjäviikolla Tarkkio haluaa muistuttaa jokaista ajattelemaan ihmistä yritysnimen takana. ”Jokaisen yrityksen takana on ihminen. Kun yrityksille asetetaan uutta sääntelyä, raportointivelvoitteita ja uusia vaatimuksia, niitä ei aseteta jollekin kasvottomalle taholle, vaan pk-sektorin yrittäjälle: ihmiselle, joka on niiden täyttämisestä vastuussa.”